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iOps Marketing (captación y comunicación) + Automatización con Inteligencia Artificial (IA)

Pásanos la pelota. No necesitas “una agencia”. Necesitas un equipo operativo que ejecute por ti.

Operamos tu marketing mensual (contenido + distribución + anuncios) y montamos automatización de mensajes con IA para que entren consultas y se atiendan rápido, sin que tengas que contratar más personal.

  • Publicaciones constantes y marca profesional.
  • Campañas para generar consultas y contactos (leads), cuando aplica.
  • Respuesta inmediata + calificación + seguimiento automatizado.
  • Sistema escalable para red de locales (multi‑local), sucursales o franquicia.

Equipo operativo externo: tú defines el objetivo, nosotros ejecutamos y medimos.

+20 años optimizando captación, marca y operación en negocios reales.

Un equipo con historia

iOps Marketing es la marca del área de marketing operativo y automatización con IA desarrollada dentro del Grupo IAP.
Durante años, este mismo equipo ejecutó campañas, contenidos y sistemas de seguimiento para negocios reales y redes (multi‑local / franquicias) en más de 90 ciudades.

Hoy lo ofrecemos como servicio para que empresas deleguen la ejecución y obtengan un sistema medible (sin contratar más personal).

 
 Trayectoria del grupo desde 1989
 Presencia en +90 ciudades · 9 países
 5,0 ★ en Google
 +300 aperturas en nuestra historia
  Premio Internacional GAF (2020)
 Central en 🇪🇸 España (UE)

  Socios en LATAM 🇦🇷 🇲🇽 🇵🇾 🇨🇱 🇵🇪 🇺🇾 🇨🇴

IAP Agencia Marketing  (4)

¿Qué significa “pasarnos la pelota”?

Significa que dejas de tener el marketing como una tarea pendiente.

Tú pones el objetivo y el contexto del negocio. Nosotros ejecutamos el sistema y lo hacemos medible.

  1. Tú defines el objetivo
    (ventas, expansión, sedes, posicionamiento)

  2. Nosotros ejecutamos el sistema
    contenido + campañas + automatización IA

  3. Reportamos y optimizamos
    Reportes claros, aprendizajes y próximos pasos

No es “marketing suelto”. Es operación con control.

EL PROBLEMA

Si tu marketing se quedó en la antigüedad, estás perdiendo oportunidades cada semana.

Publicación irregular → marca débil y poca confianza.

Consultas que entran y se responden tarde → se enfrían y se van con otro.

Anuncios (ads) sin estructura → gasto sin aprendizaje.

Respuestas diferentes según quién atienda → inconsistencia y pérdida de control.

Si creces a 2+ sedes, se multiplica el caos → cada local hace “lo suyo”.


iOps convierte eso en un sistema: captar → responder → convertir → medir → replicar.

LA SOLUCIÓN (qué hace iOps)

iOps = Marketing operativo + rendimiento (performance) + automatización con IA (con control y reglas).

 

CONTENIDO Y MARCA (CONSISTENCIA)

  • Calendario mensual con foco en negocio (no solo estética).
  • Piezas listas para publicar y programadas.
  • Mensajes claros: qué vendes, por qué tú y cuál es el siguiente paso.

CAPTACIÓN (ANUNCIOS / ADS)

  • Campañas para generar conversaciones y contactos (leads).
  • Pruebas de creatividades y audiencias.
  • Optimización semanal según rendimiento.

ATENCIÓN AUTOMATIZADA (DONDE SE PIERDE DINERO)

  • Respuesta inmediata 24/7 para no perder interesados.
  • Calificación con preguntas clave + etiquetas (tags).
  • Seguimiento automático si no responden.
  • Derivación a humano cuando el caso sale del guion o hay alta intención.

No vendemos “marketing”. Vendemos un sistema operativo de crecimiento.

iOps estrategia y Automatización

CÓMO FUNCIONA (metodología iOps en 3 pasos)

PASO 1 — “Recibimos la pelota” (Diagnóstico rápido 72h–7 días)

  • Marca + competencia + oferta + objetivo
  • Detectamos el cuello de botella: captación, respuesta, seguimiento, cierre o escala
  • Definimos mensajes, oferta y qué automatizar primero

PASO 2 — “Armamos la jugada” (Ejecución mensual)

  • Contenido por lotes + publicación programada
  • Campañas activas (si aplica)
  • Automatizaciones funcionando
  • Reporte ejecutivo simple (y accionable)

PASO 3 — “Repetimos lo que funciona” (Optimización / Escala)

  • Duplicamos lo que rinde
  • Ajustamos guiones, creatividades y audiencias
  • Si hay sedes: replicamos por ubicación
  • Si hay expansión: estandarizamos con guías operativas (playbooks) y control

QUÉ TE LLEVAS EN LA LLAMADA (para convertir más)

En 15 minutos te vas con claridad (y un plan).

  • Te decimos qué plan te conviene según tu objetivo y tu realidad.

  • Detectamos dónde se está perdiendo dinero: captación, respuesta, seguimiento o cierre.

  • Te mostramos un esquema simple de automatización con IA (cómo responder, calificar y derivar).

  • Si tiene sentido, definimos pasos y plazos para implementar.

Elige tu etapa:

Nosotros ponemos la ejecución.

Opción 1: Quiero publicaciones constantes y marca profesional.→ Ir a Plan 1
Opción 2: Quiero consultas y que la IA responda y haga seguimiento  → Ir a Plan 2 
Opción 3: Tengo 2+ sedes / abro la segunda → Ir a Plan 3 
Opción 4: Quiero escalar a sucursales o franquicia → Ir a Plan 4 

Comparativo de planes — desliza horizontalmente ← →

Incluye Plan 1
Presencia Pro
Plan 2
Ventas + IA
(Crecimiento / Growth)
Plan 3
Red de Locales
(Multi‑local)
Plan 4
Expansión
(Escala / Scale)
Diagnóstico exprés + pilares
Calendario + programación
Contenido mensual
(por sede)
(bibliotecas)
Textos (copy) / guiones
(ventas)
(por sede)
(guías operativas)
Automatización con IA
(básica)
(califica + sigue)
(enrutamiento)
(sistema)
Edición básica de piezas (foto/vídeo)
(8/mes)
(por sede)
(bibliotecas)
Anuncios (ads) / captación
Revisión (sin gestión)
(por sede)
(estrategia red)
Optimización semanal
Tablero de indicadores (KPI)
Básico
(por sede)
(ejecutivo)
Reunión estratégica
(mensual)
(mensual)
(dirección)
Estandarización multi‑sede
Guías operativas (playbooks) / manuales
Parcial
Asistente interno de IA (GPT)

Nota: en Plan 1 los anuncios (ads) son revisión (sin gestión). La gestión y optimización semanal de campañas empieza en Plan 2.

 

Elige cuánto quieres delegar

PLAN 1 — Presencia Pro

Equivalente a tener: 1 persona en redes + apoyo de recepción

Tu negocio se mantiene activo, ordenado y profesional — sin quitarte tiempo.

Para quién
Negocios que no tienen tiempo o necesitan orden visual rápido (y constancia sin complicarse).

Objetivo
Constancia + marca profesional, con un sistema simple para que no tengas que pensar cada día qué publicar.

Resultado
“Publico siempre, me veo profesional y no dejo consultas sin respuesta.”

INCLUYE

Proceso de integración (onboarding / integración)

  • Formulario de arranque + 1 videollamada (30–45 min)
  • Recolección de activos: logo, fotos, enlaces, servicios/productos, horarios, ubicación

Diagnóstico exprés

  • Análisis rápido de marca + oferta
  • Análisis de 3 competidores zonales (accionable)
  • Estrategia simple para “ganar localmente” (ángulo, oferta y contenidos)

Ejecución mensual

  • Calendario mensual
  • 8 publicaciones/mes en 2 redes
  • Textos (copy) + etiquetas (hashtags) + programación
  • 8 ediciones básicas de foto o vídeo (logo, recorte, filtros simples y subtítulos básicos)
  • 1 ronda de cambios (máximo)
  • Reporte mensual de 1 página (qué se publicó + próximos pasos)

Asistencia básica en anuncios (ads) — solo revisión

  • Revisión puntual de campañas existentes (si ya tienes anuncios activos)
  • Recomendaciones de mejora
    (La gestión completa y optimización semanal es Plan 2.)

Automatización con IA básica (mensajería)

  • 1 automatización con IA / flujo corto (hasta 3 bloques):
    1. saludo + pregunta clave
    2. info base (servicio, horarios, ubicación, precio “desde…”)
    3. oferta + derivación: “¿Quieres reservar / que te llamen / venir a la tienda?”
  • Derivación a humano cuando el caso sale del guion
  • 1 asistente interno de IA (GPT) para ayudar al dueño y al equipo (textos, respuestas, ideas)
NO INCLUYE
  • Grabación o sesión de fotos profesional
  • Gestión y optimización de anuncios (ads) (eso es Plan 2)
  • Gestión diaria de mensajes/comentarios (community management): la IA responde lo básico y tú supervisas

PRECIO

295 €/mes

Equivalente a tener: 1 persona en redes + apoyo de recepción
 

Beneficio Red IAP (franquiciados/licenciatarios activos): 90 €/mes (condiciones preferenciales). 

PLAN 2 — Ventas + IA (Crecimiento / Growth)

Equivalente a tener: 1 persona en redes + apoyo de recepción + 1 especialista en campañas pagas + 2 asistentes de ventas (seguimiento)

Para quién: negocios y empresas que quieren crecer, llegar a público objetivo y convertir.
Objetivo: rendimiento (performance) en ventas/consultas + anuncios + automatización con IA con seguimiento.
Resultado: “Te llegan consultas y se atienden en minutos con seguimiento automático.”

INCLUYE

Todo lo del Plan 1, pero enfocado a conversión (menos estética, más ventas).

Captación (anuncios / ads)

  • Perfil de Empresa de Google (Google Business Profile) — optimización básica (si aplica)
  • 1–2 campañas activas de anuncios en Meta (Meta Ads: Instagram/Facebook)
  • 1 campaña activa de anuncios en Google (Google Ads, antes AdWords) (si aplica por búsquedas; si no, se refuerza Meta)
  • Optimización semanal (audiencias, creatividades y presupuesto)

Mensajería + ventas (en 1 canal/plataforma de mensajes)

  • Guiones (scripts): respuestas, seguimiento, cierre y objeciones
  • Automatización con IA: calificación + etiquetas (tags)
  • Seguimiento automático: 24 h / 48 h / 7 días (según caso)
  • Nutrición y seguimiento de la oportunidad: 1 mes o hasta 3 meses (según implementación)

Seguimiento de resultados (reporting)

  • Reporte mensual + plan de acción (qué mover el mes siguiente)
  • Revisión mensual de estrategia de captación

NO INCLUYE

  • Presupuesto publicitario (lo pone el cliente)
  • Coste del plan de la plataforma de automatización si se superan los 1.000 contactos (ej.: plan “Pro”)
  • Grabación / sesión de fotos (add‑on si lo necesitas)

PRECIO ORIENTATIVO (mercado)

600–1.200 €/mes + puesta en marcha (setup) de pago único 300–900 € (según punto de partida)

Equivalente a tener: 1 persona en redes + apoyo de recepción + 1 especialista en campañas pagas + 2 asistentes de ventas (seguimiento)

PLAN 3 — Red de Locales (Multi‑local)

Para quién: empresas con 2+ sedes o por abrir la segunda.
Objetivo: que cada sede venda y la marca se vea consistente, con automatización en red.
Resultado: “Tu red crece ordenada y medible por ubicación, con menos carga operativa.”

INCLUYE

Estructura replicable

  • Todo lo de los Planes 1 y 2
  • Calendario maestro + variantes por ubicación
  • Campañas por ubicación (estructura clonable)

Presencia local por sede

  • Perfil de Empresa de Google (Google Business Profile) por sede — optimización básica
  • Competencia + perfil del cliente por zona (“antropología local”)

Marca consistente

  • Kit de marca + plantillas para uniformidad
  • Biblioteca de piezas por objetivo (captación, conversión y reputación)

Automatización con IA multi‑sede

  • Enrutamiento: “¿En qué zona estás?” → deriva al local correcto
  • Seguimiento por sede y etiquetado (tags) por ubicación

Control y gestión

  • Tablero por sede con indicadores clave (KPI): contactos (leads), coste por contacto (CPL), citas y ventas estimadas (si reportan)
  • 1 reunión estratégica mensual (60 min)
  • Supervisión y acompañamiento de dirección / director general (CEO) en decisiones clave
  • 4 Asistentes internos de IA (GPTs): respuestas, guiones, control de marca, procesos internos y auditorías

PRECIO ORIENTATIVO

  • Base: 1.500–3.000 €/mes (hasta 2 sedes)
  • Sedes adicionales: consultar
  • Puesta en marcha (setup) de pago único: 800–2.500 €

PLAN 4 — Expansión: Sucursales / Franquicia (Escala / Scale)

Este plan no es solo marketing: también es el modelo de expansión (sucursales o franquicia) con procesos replicables y control.

Para quién: empresas que quieren crecer a más sedes (sucursales) o franquiciar su marca.
Objetivo: convertir el negocio en un sistema replicable, automatizado y controlable.
Resultado: “Menos dependencia de personas, más control y expansión ordenada.”

Si eliges el modelo de franquicia, puedes crecer con inversión de terceros (franquiciados), manteniendo estándares y control.

INCLUYE

Incluye todo lo del Plan 3 (Red de Locales) + además:

Dirección y gobernanza (reunión semanal fase implementación + control mensual)

Arquitectura comercial (B2C y/o B2B)

  • Embudo comercial (pipeline) + etapas + responsables + tiempos de respuesta (SLA)
  • Proceso de captación, seguimiento, reactivación y derivación por sede
Automatizaciones avanzadas con IA
  • Ausencias (no‑shows), reactivación, recordatorios y derivación por sede.

Franquicia (si aplica)

  • Manuales de operación (marketing + estándares + aperturas)
  • Kit de lanzamiento de nuevas sedes / franquiciados
  • Acompañamiento para hacer la marca exportable y tropicalización si aplica

PRECIO GUÍA

Desde 2.400 €/mes + puesta en marcha (setup) a medida desde 7.500 € (según sedes, complejidad y volumen)

Producción de contenido (opcional): fotos y vídeos

Puedes empezar con tu material (móvil vale) o con nuestro banco de imágenes.

Banco de imágenes propio: sin cargo para clientes con plan activo.
Si quieres una producción nueva, es un complemento (add‑on / adicional) para cualquier plan.


Foto profesional (en estudio o en tu local)

Desde 290 € por sesión

  • Sesión en estudio o en ubicación
  • 30 fotos editadas (edición básica)
  • Entrega lista para redes y anuncios (ads)

Vídeo profesional para redes (vídeos cortos / Reels)

Desde 590 € por sesión

  • Grabación + edición básica
  • 4 vídeos verticales (15–30 s)
  • Subtítulos básicos + versión lista para publicar

Producción mixta (foto + vídeo)

Desde 990 € (media jornada)

  • 40 fotos editadas (edición básica)
  • 6 vídeos cortos (15–30 s)
  • Pack ideal para 1–2 meses de contenido (según frecuencia de publicación)

Producción con Inteligencia Artificial (IA) “cinemática”

Desde 390 € por pieza

  • Vídeo estilo cine / animación publicitaria de alto nivel
  • Opciones: 15 s (desde 390 €) / 30 s (desde 790 €)
  • Piezas originales (sin copiar campañas, logotipos ni personajes de terceros)

Si estás lejos o en otro país

  • Podemos trabajar 100% en remoto con tu material + nuestro banco de imágenes (sin cargo con plan).
  • Para producciones “cinemáticas” con IA, no hace falta desplazamiento: se produce desde nuestro estudio.
  • Si necesitas grabación presencial fuera de Valencia, se cotiza desplazamiento y logística, o se produce con equipo local dirigido por nosotros (según caso).

IA Y AUTOMATIZACIÓN

La IA no es magia: es velocidad, orden y seguimiento (con control).

LA IA HACE

  • Responde en segundos y capta datos clave (necesidad, ubicación, urgencia).
  • Califica y etiqueta consultas para priorizar (etiquetas / tags).
  • Envía seguimiento automático si no responden.
  • Deriva al responsable correcto (sede/área).
  • Reduce carga operativa sin perder consistencia.

LA IA NO HACE (importante para empresas)

  • No inventa políticas ni promete cosas fuera de guion.
  • No reemplaza el cierre humano en tickets altos: lo acelera y lo ordena.
  • En casos sensibles o fuera de guion, deriva a humano.

Automatización con reglas + derivación = control, consistencia y trazabilidad.

CÓMO ARRANCAMOS (integración / onboarding)

Arranque simple. Sin caos.

Paso 1

  • Accesos + activos
  • Diagnóstico rápido
  • Guiones, oferta y prioridades
  • Definición de automatización con IA (preguntas frecuentes + calificación + derivación)

Paso 2

  • Calendario + primeras piezas
  • Programación
  • Automatización con IA activa

Paso 3–4

  • Campañas iniciales (si aplica)
  • Optimización
  • Primer reporte + ajustes

REQUISITOS Y CONDICIONES (para que funcione)

Para que esto funcione (y sea escalable), necesitamos este mínimo:

  • 10–20 fotos/mes o usaremos banco de imágenes/plantillas que ya tenemos.
    (Si necesitas vídeos o fotos profesionales, mira nuestro tarifario: ver sección Producción de contenido..
  • Aprobación de contenido en 48 h. Si no hay respuesta, programamos según guías acordadas para mantener constancia.
  • 1 ronda de cambios por ciclo (máximo).
  • Revisión humana periódica de los mensajes de la IA (para mantener control).
  • Accesos a cuentas (Meta/Google/CRM si aplica).
  • Si hay campañas: presupuesto de anuncios (ads) a cargo del cliente.

PARA QUIÉN / PARA QUIÉN NO (calificación)

SÍ ES PARA TI SI

  • Quieres ejecución constante sin contratar equipo interno.
  • Necesitas consultas y respuesta rápida.
  • Quieres un sistema que se pueda replicar (sede/equipo/franquicia).
  • Estás dispuesto a estandarizar para escalar.

NO ES PARA TI SI

  • Solo buscas “diseño” sin métricas ni sistema.
  • No puedes atender más demanda (primero hay que ordenar operación).
  • Prefieres hacerlo todo internamente y no quieres delegar ejecución.

“Lo que dicen nuestros clientes” (testimonios)

Testimonios recogidos por Grupo IAP. Hoy iOps Marketing.

Feliz de pertenecer. Brindan calidad en la atención, con ética profesional, amabilidad, apoyo y comprensión. Equipo serio, responsable y resolutivo, adaptándose a todo tipo de situaciones.

Claudio

Claudio Fausti

Dueño

Durante estos casi 8 años con la marca he aprendido y crecido personal y profesionalmente. Siempre recibo apoyo de todo el equipo; están siempre a disposición para ayudarme.

Ivonn Megia

Ivonne Mejia

Dueña

Tenía dificultades financieras en mi local y, gracias al equipo, hoy crecí y tengo dos locales llenos de clientes, con un crecimiento constante.

Ruben

Ruben

Dueño
5,0★ Google · 90 ciudades · 9 países · desde 1989 ·

¿Listo para pasarnos la pelota?

Agenda un diagnóstico y te decimos el plan ideal. Te llevas claridad y un esquema de implementación (sin compromiso).


Central en 🇪🇸 España (UE)

WhatsApp +34 618 19 65 38
Teléfono fijo: +34 963 94 42 72
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Av. al Vedat, 180, Torrent, Valencia
Atención con cita previa.

Socio en LATAM 🇦🇷 🇲🇽 🇵🇾 🇨🇱 🇵🇪 🇺🇾 🇨🇴
WhatsApp: +54 11 7000 6651
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PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ)

¿En cuánto tiempo se ven resultados?
Depende del punto de partida. En el Plan 1 se nota rápido la consistencia. En el Plan 2, los anuncios (ads) necesitan fase de aprendizaje y optimización.

¿Incluye presupuesto publicitario?
No. El presupuesto lo pone el cliente. Nosotros configuramos, gestionamos y optimizamos según el plan.

¿La IA responde sola?
Responde y califica con reglas. Cuando detecta un caso fuera de guion o de alta intención, deriva a humano.

¿Sirve para cualquier sector?
Sí. Trabajamos por embudo y comportamiento del cliente, no por “plantillas de rubro”.

¿Tengo que hacer vídeos?
No para empezar. Se puede trabajar con fotos y plantillas. Si necesitas grabación de vídeos, tiene coste aparte (ver tarifario)

¿Ustedes responden todos los mensajes?
La automatización responde lo estándar y ordena. Tu equipo responde cierres y casos complejos.

¿Qué pasa si no apruebo el contenido?
Aprobación en 48 h. Si no hay respuesta, publicamos según guías acordadas para mantener constancia.

¿Puedo empezar por Plan 1 y luego escalar?
Sí. La escalera está diseñada para eso: orden → demanda → multi‑sede → escala.

¿Trabajan con redes de locales y franquicias?
Sí. El Plan 3 y el Plan 4 están diseñados para consistencia, medición por sede y expansión replicable.

¿iOps Marketing tiene relación con IAP?

Sí. iOps Marketing es la marca del área de agencia (marketing operativo + automatización) creada dentro del Grupo IAP. Somos el mismo equipo y el mismo sistema; solo reorganizamos el área con una marca propia para evitar confusiones entre divisiones.


 iOps Marketing es la marca del área de marketing operativo y automatización del Grupo IAP. Resultados variables según mercado, oferta, activos y capacidad de atención. El presupuesto publicitario no está incluido. La automatización con IA opera con reglas y derivación a humano para mantener control. Beneficio Red IAP: Franquiciados/licenciatarios activos cuentan con condiciones preferenciales en planes seleccionados. Consultar internamente.